Там, где живут не только самолеты ... (sverdlovskavia) wrote,
Там, где живут не только самолеты ...
sverdlovskavia

Жлобство "Деловых линий".


Много раз пользовался услугами этой компании, всегда было все в пределах нормы. Но вот пару недель назад нужно было доставить аппаратуру из Москвы. Думаю надо подстраховаться, заказал все возможные опции по упаковке, и в пузырьки закатать, и в картонную коробку уложить и в паллетный борт. Ну солидная же компания ... Оказалось фиг там, обычные жлобы, рассуждают так, раз заказчик перевозки немного замотал груз, то зачем тратить пузырьки и картонные коробки, бросим в паллетный борт и нехай как-то доедет...

Ну думаю может жлобы работают на уровне пункта приема груза. Написал претензию, мол верните хоть деньги, за ту часть услуг что вы не выполнили, приложил фото подтверждающие то, что груз не был упакован, скан документов на оплату услуг по упаковке и отправил. Сегодня получил лаконичный ответ на претензию, мол граждане все ништяк, груз получили без замечаний? Ну и все, идите лесом .... нам плевать что вы там заказывали и что оплачивали, мы решили что эти лишнее и так доедет ...



Это я все к чему ... мне не жалко этих 250 рублей за упаковку, мне неприятно само отношение к клиентам. Жлобство введено в ранг политики компании, это плохо. К счастью они не одни на рынке.

А у вас был негативный опыт с транспортными компаниями?
Tags: livejournal
Subscribe

Recent Posts from This Journal

promo sverdlovskavia september 17, 12:01 320
Buy for 40 tokens
В своем журнале я уже рассказывал о музее деревянного зодчества в поселке Нижняя Синячиха. В этом музее находятся образцы деревянного домостроения привезенные из деревень и сел Свердловской области. Сам поселок расположен примерно в 150 километрах от Екатеринбурга. Первую часть рассказа можно…
  • Post a new comment

    Error

    Anonymous comments are disabled in this journal

    default userpic
  • 14 comments